سياسة الخصوصية

جمع واستخدام المعلومات الشخصية •

المعلومات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص او الإتصال به. قد يُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية في اي وقت تتواصل فيه مع تي جي. يجوز ل تي جي مشاركة هذه المعلومات الشخصية مع بعضها البعض واستخدامها وفقا لسياسة الخصوصية هذه. يمكنهم ايضا دمجها مع معلومات اخرى لتوفير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ومحتوياتنا واعلاناتنا. لايلزمك تقديم المعلومات الشخصية التي طلبناها، ولكن اذا اخترت عدم القيام بذلك، فلن نتمكن في كثير من الحالات من تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا او الرد على اي استفسارات لديك. فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع المعلومات الشخصية التي قد تجمعها تي جي وكيفية استخدامها


ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها •

عندما تقوم بالدخول للموقع الخاص بنا او الإتصال بنا، فقد نجمع مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الحساب المصرفي ومعلومات الشركة المعنية والهوية المدنية وتفاصيل الإتصال بك ومعلومات بطاقة الإئتمان


كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك •

تتيح لنا المعلومات الشخصية التي نجمعها ان نبقيك على اطلاع بأحدث اعلانات خدمة تي جي والتحديثات القادمة. اذا كنت لا تريد ان تكون في قائمتنا البريدية، يمكنك إلغاء الإشتراك في اي وقت عن طريق تحديث خياراتك

نستخدم ايضا المعلومات الشخصية لمساعدتنا في إنشاء منتجاتنا وخدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا وتطويرها وتشغيلها وتسليمها وتحسينها، ولأغراض منع الخسارة ومكافحة الإحتيال

يجوز لنا أيضا استخدام المعلومات الشخصية لأغراض داخلية مثل التدقيق وتحليل البيانات والبحث لتحسين منتجات تي جي وخدماتها واتصالات العملاء. اذا اشتركت في مسابقة يانصيب او مسابقة او عرض ترويجي مشابه، فقد نستخدم المعلومات التي تقدمها ادارة هذه البرامج


جمع واستخدام المعلومات غير الشخصية •

نقوم ايضا بجمع البيانات بشكل لايسمح بمفرده، بالإرتباط المباشر بأي فرد محدد. يجوز لنا جمع المعلومات غير الشخصية واستخدامها ونقلها والكشف عنها لأي غرض. فيما يلي بعض الأمثلة على المعلومات غير الشخصية التي نجمعها وكيف يمكننا استخدامها

-قد نجمع معلومات مثل المهنة واللغة والرمز البريدي ورمز المنطقة والموقع والمنطقة الزمنية التي تُستخدم فيها خدمة تي جي حتى نتمكن من فهم سلوك العملاء بشكل أفضل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا والإعلان 

قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بأنشطة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصة الإترنت ومنصاتنا. يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها لمساعدتنا في تقديم المزيد من المعلومات المفيدة لعملائنا وفهم أي اجزاء من موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا هي الأكثر أهمية. تعتبر البيانات المجمعة معلومات غير شخصية لأغراض سياسية الخصوصية هذه. قد نقوم بجمع وتخزين تفاصيل حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك استعلامات البحث. كما انه يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين ملائمة النتائج التي تقدمها خدماتنا. بإستثناء حالات محدودة لضمان جودة خدماتنا عبر الإنترنت. إذا قمنا بدمج المعلومات غير الشخصية مع المعلومات الشخصية، فسيتم التعامل مع المعلومات المجمعة على انها معلومات شخصية طالما انها تظل مجمعة